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网上科普有关“旅游休闲的需求因素分析”话题很是火热
，小编也是针对旅游休闲的需求因素分析寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题 ，希望能够帮助到您 。

一、旅游需求的概念 、类别与特征?

(一)概念?

从经济学意义上说
，需求是指消费者在一定时期内，依照一定价格购买某一商品或服务的欲望
。旅游需求则指人们购买旅游产品的欲望。如果进一步分析 ，则可以看出
，需求是购买欲望与支付能力的统一，缺少任何一个条件都不能构成有效或现实的需求 。由于旅游活动的特点 ，要购买旅游产品除了购买欲望与支付能力外，还必须拥有足够的余暇时间
。因此
，旅游需求就是有一定支付能力和余暇时间的人购买某种旅游产品的欲望。?

(二)类别?

根据旅游需求的产生条件，旅游需求可分为潜在的旅游需求和现实的旅游需求 。潜在的旅游需求是指那些具有旅游欲望 ，但不具备支付能力或余暇时间的旅游需求
。现实的旅游需求是指既有旅游欲望
，又具有一定支付能力和余暇时间的旅游需求。?

虽然潜在的旅游需求和现实的旅游需求同属于旅游需求的范畴，但是它们在旅游经济活动中却有着不同的意义 。首先 ，潜在的旅游需求在较短的时间内不可能形成有效的市场需求
，而现实的旅游需求既有旅游欲望，又有支付能力和闲暇时间 ，所以表现为有效的市场需求。 其次
，潜在的旅游需求是现实旅游需求的基础，现实的旅游需求是潜在旅游需求的发展
。再 次 ，潜在的旅游需求反映了市场的扩容潜力
，对旅游市场的发展趋势具有特殊意义，现实的 旅游需求不反映市场扩大的潜力 ，但它对当前和今后的旅游经济活动会产生直接的影响。?

现实的旅游需求又可以分为已实现的旅游需求和未满足的旅游需求 。已实现的旅游需求是指旅游产品在数量
、质量、结构等方面都符合旅游者的需要，表现为用货币予以购买的旅游需求
。未满足的旅游需求是指旅游产品在数量 、质量
、结构等方面不符合旅游者的需求
，因而没有用货币购买的旅游需求。如图3-1所示，图中AB是旅游产品的供给线 ，E为旅游A产品和旅游B产品的供求均衡点
，(OA0+OB0)为供求平衡时的旅游需求，但实际上由于旅游产品B的适销不对路 ，已实现的旅游需求表现为(OA1+OB1)
，未满足的旅游需求为B1B0 。 ?

图3-1 已实现的旅游需求与未满足的旅游需求?

随着社会生产力的发展和国民收入水平的提高，潜在的旅游需求经过有效的市场开发会不断转化为现实的旅游需求
。因此 ，适时加大促销力度是扩大客源市场的一个重要途径。?

(三)旅游需求的特征?

由于自然、地理 、政治、经济
、文化等方面的原因
，国际旅游需求在流向和流量上具有一些显著特征，具体可以概括为以下几个方面：?

1.近距离流动多 ，远距离流动少 。时间和货币是造成这种现象的主要原因
，据统计，全世界的短距离旅游者占旅游者总人数的80% ，远程旅游者只占20%
。?

2.从北向南流动的多，从南向北流动的少。造成这种现象的原因既有自然方面的原因
，也有经济方面的因素 。从自然因素看，国际旅游者主要从寒冷的北方地区向温暖的南方地区流动
。从经济因素来看 ，世界北部多为发达国家
，南部多为发展中国家，每年从发达国家流入发展中国家的旅游者约占世界旅游总人数的20% ，而发展中国家流入发达国家的旅游者仅占世界旅游总人数的5%。?

3.发达国家和地区之间相互流动 。由于政治、经济 、文化等多方面的原因
，世界上大多数发达国家既是主要的旅游客源国，又是主要的旅游接待国。据统计 ，西欧
、北美等地区的近20个发达国家的旅游客源量占世界旅游市场总客源量的90%
，其中80%的客源量在这些国家之间流动
。同时，由于地理、民族 、语言
、文化等方面的原因 ，出现了两个国家的旅游者互相对流
，互为客源国和接待国的情况。?

世界旅游组织近年发布的研究报告显示，当人均消费增幅低于1%时 ，旅游支出呈下降趋势；当人均消费增幅为1%时，旅游支出保持不变；当人均消费增幅为2.5%时
，旅游支出增长率为4%；当人均消费增幅为5%时，旅游支出增长率则达到了10% 。?

要掌握旅游需求的特点和一般规律 ，必须了解旅游需求形成的原因
，旅游需求的形成不仅要具备一定的客观条件，而且要具备一定的主观条件
。?

(一)客观条件?

1.可自由支配的货币。随着社会经济的发展和国民收入的增加 ，人们的消费水平 、消费结构
、消费方式不断向高层次演进 。在国民消费演进和跃升的过程中
，用于满足生存需要的开支相对下降，而用于满足享受需要和发展需要的开支比重相对上升 ，各国旅游发展的经验表明
，当人均收入达到300—450美元时，人们就产生国内旅游的需求 ，从而构成近距离的旅游消费；当人均国民收入达到800—1000美元时
，人们就产生邻国旅游的需求，从而构成区域性的旅游消费；当人均国民收入达到3000美元以上时 ，人们就产生远程旅游的需求，从而构成洲际性的旅游消费
。?

可自由支配的货币是指扣除全部税收和社会预支消费(如健康保险、人寿保险 、退休基金
、住房基金等)以及日常生活消费后剩余的收入
，一般通过恩格尔系数①(是19世纪德国的恩斯特?恩格尔提出的，是指一个家庭或个人收入中用于食物支出的比例 ，系数越低
，则表明可自由支配收入水平越高，反之则成相反方向变化。)来衡量 。可自由支配的货币不仅是旅游需求形成的前提 ，而且对人们选择旅游目的地、旅游类型 、旅游等级和旅游方式也有极大影响
。?

2.闲暇时间。联合国的《消遣宪章》将闲暇时间定义为：“闲暇时间是指个人完成工作和满足生活要求之后
，完全地由他本人支配的一段时间 。 ”闲暇时间又称余暇时间，它是旅游需求得以形成的又一重要条件
。?

闲暇时间按长短可分为三种：每个工作日后的闲暇时间、周末闲暇时间
、假日闲暇时间。闲暇时间因长短不同 ，对旅游需求嘚作用亦不同
，第一种闲暇时间一般只用于看**、看电 视 、闲谈等活动；第二种闲暇时间可以产生近距离的短期旅游，如国内一日游等；第三种闲 暇时间则可以产生中长距离的远程旅游 ，如跨省旅游或国际旅游等 。?

随着社会生产力的发展和劳动生产率的提高
，人们的闲暇时间会不断增多。西方国家每周的工作时间一般是35个小时左右，每周两个休息日 ，60年代后，西方各国普遍实行了带薪休假制度
，除周末和法定节假日外，带薪假期一般在20—40天不等
。目前 ，我国每周的工作时间为40小时
，每周两个休息日，加上传统的节假日 ，带薪假期占一年的1／3以上。?

3.现代化的交通运输 。导致旅游需求形成的客观条件除了可自由支配的货币和闲暇时间外
，还包括现代化的交通运输条件，大型的宽体客车
、高速火车、豪华空调客车和高速公路等 ，不仅使旅游者的洲际越洋旅游成为可能
，而且使旅游者的空间位移更加方便 、迅速和舒适，因而极大地激发了人们的旅游动机 ，促进了远距离旅游和国际旅游的发展
。?

综上所述
，可自由支配的货币
、闲暇时间和现代化的交通运输系统，是旅游需求形成的三大客观条件。?

(二)主观条件?

旅游意识或观念是人们产生旅游需求的主观条件 。当一个人具备了外出旅游的客观条件 ，有时间有能力购买某一旅游产品时，如果没有意识到自身的旅游需要
，或者说没有旅游的意愿时仍然不会产生旅游需求
。换言之，一个人只有具备了旅游的客观条件 ，同时又具有相应的旅游意识或旅游观念时
，现实的旅游需求才能最终形成。当具备能够满足这种需求的客观实物时，现实的旅游需求则以旅游动机的形式表现出来 ，当人们产生旅游动机并采取了相应的旅游行动后
，现实的旅游需求又转化为已实现的旅游需求或未满足的旅游需求，进而继续推动着人们的心理需求过程 。社会环境、个人经历 、文化素养以及年龄
、性别、个性等因素 ，对人们旅游意识或旅游观念的形成具有重大的影响
，并且在一定程度上导致了旅游动机在类型上的差异
。旅游需求的演进过程如图3-2所示。

图3-2 旅游需求的演进过程?

三 、旅游需求的指标体系?

旅游需求指标是旅游经济指标体系的有机组成部分，它是衡量一个国家或地区旅游需求状况的尺度 ，为人们掌握一个国家或地区旅游经济的发展态势提供了数量的依据 。?

旅游需求的主要指标有以下几项：?

(一)旅游者人数指标?

旅游者人数指标反映了旅游目的国或旅游目的地在一定时期内接待国内外旅游者的数量状况
，一般以旅游者人次来衡量
。旅游者人次是指一定时期内到某旅游目的国或旅游目的地的全体旅游者乘以到访的次数。?

在我国，旅游者人数指标主要有两个：来华旅游入境人数和有组织接待的海外旅游者人数 。 来华旅游入境人数是指来我国探亲访友 ，渡假观光，参加会议
，从事经济
、文化、体育 、宗教等活动的外国人、华侨和港
、澳、台同胞的人数，包括过夜人数和不过夜人数 ，以海关登记的入境人次数为准。?

有组织接待的海外旅游者人数是经过旅行社 、旅游公司
、饭店、政府部门 、群众团体等企事业单位有组织接待的旅游者人数
，是来华入境人数的一部分
。?

旅游者人数指标反映了旅游需求的总体规模，据此可以更好地掌握旅游需求的现状及趋势。需要说明的是 ，有时人次的减少并非坏事
，这或许是停留时间增长导致的结果 。?

(二)旅游者停留天数指标?

旅游者停留天数的指标有两个：旅游者停留天数和旅游者人均停留天数
。?

1.旅游者停留天数这一指标是指一定时期内旅游者人次与人均过夜数的乘积，它从时间角度反映了旅游者的需求状况 ，同时也表现了旅游产品吸引力的大小。我们在统计旅游人次时
，一定要充分考虑旅游者的停留时间，以便全面衡量旅游需求的基本状况 。?

2.旅游者人均停留天数指标是指一定时期内旅游者停留天数与旅游者人次数之比
。它从平均数的角度反映了旅游需求的现实状况 ，同时也揭示了不同时期旅游需求的变化趋势。据此
，我们可以分析其中的原因并制定相应的对策 。?

(三)旅游者消费指标?

旅游者消费指标是以价值形态来衡量旅游需求的一项综合型指标，它分为三个子指标：即旅游者消费总额
、旅游者人均消费额、旅游消费率
。?

1.旅游者消费总额。这一指标是指一定时期内旅游者在旅游目的地的全部货币支付 ，包括旅游者在旅游活动中所购买的各种商品和各项服务的开支，如餐饮费 、住宿费
、交通费、娱乐费和购物花费等 。对于旅游目的国家或旅游目的地来说
，这一指标反映了该国或该地区的旅游收入，具有重要的经济意义
。值得说明的是 ，国际旅游者的消费总额不包括国际交通费
，而国内旅游者的交通费则计入旅游消费总额之中。?

2.旅游者人均消费额 。这一指标是指一定时期内旅游总额与旅游人数之比，它以价值形态从平均数的角度反映了某一时期的旅游需求状况。我们可以通过该指标分析各客源市场的消费水平 ，了解旅游者消费的变化情况
，进而确定相应的目标市场和营销策略
。?

3.旅游消费率。这一指标是指一定时期内一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或该地区的居民消费总额或国民收入的比率 。用公式表示为：?

旅游消费率从价值角度反映了一定时期内一个国家或地区的居民出国旅游需求的强度
。? (四)旅游出游率与旅游重游率指标?

1.旅游出游率是指一定时期内一个国家或地区出国旅游的人次与总人口的比率。用公式表示为：?

该指标反映了一个国家或地区居民出国旅游需求的状况，以此可作为我们选择客源市场的依据 。?

2.旅游重游率是指一定时期内一个国家或地区的出国旅游人次与该国或该地区出国旅游人数之比
。用公式表示为：?

该指标反映了一定时期内一个国家或地区的居民出国旅游的频率 ，这也是我们选择客源市场的又一项参考指标。?

第二节?

影响旅游需求的因素和旅游需求的一般规律

一 、旅游需求的影响因素

影响国际旅游需求的因素主要有三类：一是旅游客源国或地区方面的因素；二是旅游目的国或地区方面的因素；三是旅游客源国或地区与旅游目的国或地区之间的因素 。这些因素总括起来
，可以分为以下五个方面：?

(一)总人口?

这里所说的总人口是指客源国或地区的人口总数，人口数量的增长不仅会增加日常消费需求 ，也会增加旅游需求
。一般来说
，人口基数大的国家在出游率不高的情况下出游人数依然多，因而仍然是我们主要的客源国。?

(二)人口结构?

人口结构是指对人口的年龄
、性别、职业 、文化水平和城市化程度等 。?

年龄对人们的旅游需求具有较大的影响 ，这主要是由于不同年龄阶段的人，其身体状况、心理状态和生命周期不同所致
。例如
，未婚的青年人旅游欲望比较强烈，但由于经济条件的限制 ，难以完全实现自己的旅游需求；已婚尚无子女的青年人具有强烈的旅游需求
，也具有出游的客观条件；已婚且有子女的青年人，其旅游需求会因孩子尚小而受到影响 ，外出旅游的可能性较小；35—50岁的中年人一般事业有成
，经济状况良好，子女已经自立 ，因而具有较强的旅游需求
，并且有条件予以充分实现；老年人时间充裕，有一定的积蓄 ，如果身体健康的话
，他们的旅游需求也很强烈，其出游率呈现日益提高的趋势。?

性别对旅游需求的影响也是显而易见的 ，主要表现在男性旅游者的比例高于女性旅游者，其中的主要原因在于男性和女性的家庭角色不同 。一般说来
，男性旅游者有更多的自主时间去旅游，而女性旅游者则常常受到家庭的羁绊而不能出游。随着家务劳动的社会化 ，女性的出游率不断提高
，成为客源市场中一个不容忽视的组成部分
。?

职业对旅游需求的影响主要表现在以下几个方面：其一，不同职业的人经济收入不同 ，其旅游需求的强度和内容有着明显的差异。其二
，不同的职业，带薪假期的时间安排不同 ，制造业的带薪假期比较集中和固定
，第三产业的带薪假期则可以分段使用 。因此，制造业的员工多集中在夏季旅游 ，第三产业员工出游的季节差别不大
。其三
，不同职业的人，接受的刺激量不同 ，心理状态的平衡情况不一，其旅游需求各不相同。?

文化程度对人们的旅游需求也有一定的影响
，文化水平较高的人对外部世界了解较多，较少有地域偏见 ，容易克服对异国文化和陌生环境的抵触情绪及恐惧心理
，容易产生旅游需求；而文化程度较低的人，认识狭隘 ，往往知足常乐
，不容易产生旅游需求 。?

城市化程度对旅游需求的影响主要表现在城市居民出游率大大高于乡村居民，造成这一差别的主要原因是：一方面 ，城市居民的收入较高
，交通便利，信息通畅 ，有利于旅游需求的形成；另一方面
，城市越来越拥挤和嘈杂，污染问题日趋严重 ，面对这一切，人们渴望回归大自然
，投身到一个全新的环境中去，旅游需求就这样不可避免地产生了
。?

(三)旅游价格
、通货膨胀与货币汇率?

旅游价格对旅游需求的作用是显而易见的 ，如果展开分析
，我们可以清楚地看到旅游产品的价值量和供求关系对旅游价格具有决定性的影响，旅游接待国的通货膨胀程度和汇率水平对旅游价格的高低也有直接的关联。如果旅游接待国的通货膨胀程度较高 ，导致该国同旅游客源国之间的汇率下跌
，旅游接待国的货币贬值，旅游产品的实际价格下降就会对旅游需求产生促进作用 。反之 ，如果旅游接待国的通货紧缩
，导致该国同旅游客源国之间的汇率上升，旅游接待国的货币升值 ，旅游产品的实际价格上涨
，则会对旅游需求产生制约作用
。另外，除接待国的旅游价格外 ，国际交通费在旅游总支出中占有相当大的比重，其价格高低必然促进或阻碍旅游需求。?

(四)旅游供给状况?

旅游接待国的旅游供给状况决定着旅游需求的实现或满足程度
，在旅游供给要素中，旅游资源决定着旅游需求能否充分实现 ，旅游设施条件和旅游服务水平对旅游需求的满足程度也有重要的影响 。?

(五)政治和文化因素?

国家间的政治关系对旅游需求亦有很大的影响
，两国关系良好，双方的经济活动频繁；两国关系紧张双方的旅游活动稀少；两国没有邦交关系 ，双方之间则不可能产生旅游活动
。同样
，基于某些政治原因，一些国家也会鼓励或限制本国居民的旅游需求。?

文化对旅游需求的影响较为复杂 ，对内向型个性的旅游者来说
，文化差异越小，越容易激发其旅游需求；对外向型个性的旅游者来说 ，文化差异越大
，越容易激发其旅游需求；对混合中间型个性的旅游者来说，既有一定的文化差异 ，又有一定的文化认同，最容易激发其旅游需求 。因此
，确定旅游供给的文化距离，并以此设计旅游类型、旅游方式和旅游项目 ，就能最大限度地激发人们的旅游需求。

设计旅游线路应遵循哪些原则

　要解释一个人的旅游行为并不容易
，因为影响旅游者的心理因素很多
。但是所有旅游者的旅游行为都是在其旅游消费心理的支配下和旅游环境的影响下完成的。因此，旅游消费心理和旅游环境就是旅游行为的基本要素 。

　(一)旅游消费者的心理活动过程

一般来说 ，旅游消费者的心理活动过程有三个阶段：认识过程 、情感过程和意志过程
。

1．认识过程

个体心理活动过程的第一步是认识过程。例如
，你第一次到苏州吃到正宗的苏式红烧肉，此时的认识过程就是你在吃这道菜的时候的心理活动 。对于苏式红烧肉的认识过程首先开始于你对它的感觉和知觉
。

事物个别属性通过感觉器官作用于人脑 ，在人脑中引起的心理活动就是感觉。感觉所反映的是当前直接作用于感觉器官的客观事物
，而不是间接或过去作用于感觉器官的事物；感觉所反映的是客观事物的个别属性，即某一个具体的特征 ，而不是事物的整体 。通过感觉
，主要有视觉
、听觉、嗅觉 、味觉
、肤觉，其中肤觉包括触觉、冷觉 、温觉
、痛觉等 ，我们不仅能够了解客观事物的个别属性，如物体的大小、颜色 、气味
、软硬等
，而且能够了解自己身体内部的状况和变化，如疼痛、饥饿等
。以吃苏式红烧肉为例 ，感觉是通过感觉器官对这道菜的个别属性的感知
，如浓浓的香味扑鼻而来——嗅觉；原料是上好的五花肉，色泽是典型的苏帮菜的“浓油赤酱”——视觉；吃到嘴里肥而不腻 、酥而不碎、甜而不粘
、浓而不咸——味觉。

感觉是一种最简单的心理现象 ，但是它对于人的生活是非常重要的
，没有感觉，心理活动就不能正常进行 。加拿大麦吉尔大学的心理学家赫布(D.O.Hebb)和贝克斯顿(W.H.Bexton)用剥夺感觉实验证明了这一点
。实验是这样的：将被试者分别关闭在有极少刺激的实验环境中 ，要求被试者戴上眼罩——剥夺其视觉
，戴上耳塞——剥夺其听觉，戴上手套——剥夺其触觉 ，并且要求被试者待的时间尽量长一些。实验结果表明
，很少有人能在这种环境中生活一周，并且被试者在被剥夺感觉期间 ，都出现了不同程度的理智紊乱，如注意力不集中、思维不连贯 、条理不清
、反应迟钝、烦躁不安 、情绪不稳定
，甚至出现严重的压抑
、恐惧以及幻觉等 。被试者解除隔离后，在一段时间内仍存在各种心理功能紊乱的现象。

知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映
。再以吃苏式红烧肉为例 ，如果我们把感觉器官所感知的形状、原料 、色泽
、味道加以综合就是一道具体的苏式红烧肉。知觉是在感觉的基础上产生的 。感觉反映的是当前直接作用于感觉器官的事物；知觉反映的是事物的整体
，即事物的各种属性与各部分之间的相互联系和关系
。知觉与社会实践有着密切的联系。

通过感觉和知觉获得的经验并没有在吃完这道菜后立即消失，还停留在你的头脑中 ，并且在需要时
，如饥饿时能再现出来 。这种保存并再现个体经验的心理过程就叫做记忆
。记忆是人类认识活动的基础：在心理方面，记忆可使人的心理活动成为一个统一的过程 ，并使人的个性得以形成和发展；在实践方面
，记忆是人们生活、学习 、工作的前提，人们丧失记忆 ，就无法正常生活。正如谢切诺夫所说：“离开了记忆
，任何现实的动作都是不可思议的，因为任何心理活动 ，即使是最简单的心理活动都必须以保留它的每一个当前的要素为前提，从而把它与随后的要素‘联结起来’ 。没有这种‘联结’的能力
，发展是不可能的——人便会‘永远处于新生儿的状态’
。
”

你有可能会对头脑中保存的苏式红烧肉的形象加以改造，使印象中的它更符合自己的口味。人脑对通过感知获得的并通过记忆保存的客观事物的形象进行加工改造而形成新形象的过程就是想像 。想像是人所特有的一种心理活动 ，它的内容
、性质和水平与个人的社会实践、意识 、兴趣、能力有关
。

你还有可能会根据苏式红烧肉的色泽
、口感去推想这道菜的做法：应该是没有放水而只用酱油、料酒 、白糖慢火煨出来才能保持原汁原味。像这种在感觉和知觉的基础上
，间接
、概括性地认识客观事物，进行推理和判断 ，解决面临的各种问题的过程就是思维 。思维是人的认识过程的最高阶段
，是人脑对于客观事物的本质特征的间接的和概括的反映。思维是通过语言来完成的，没有语言的思维是无法想像的
。

旅游者对旅游活动的认识过程就是旅游者通过感觉器官对旅游产品的感觉、知觉 、记忆
、想像、思维的心理活动过程。例如 ，你去安徽黄山旅游
，当你坐着汽车行驶在前往云谷寺的山路上时，透过车窗你看到的是满山满谷的苍松 、翠柏
、修竹 ，闻到的是植物的清香
，听到的是悦耳的鸟呜声，皮肤还感觉到凉爽的空气 。把这些感觉到的特征综合起来就得到了关于黄山的知觉
。这种知觉形成记忆 ，可供以后提取。通过对黄山的感觉和知觉得出“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的说法不虚
，这就是思维 。对头脑中保存的记忆进行美化
。形成一幅水墨山水画般的境界就是想像。

2．情感过程

人非草木，孰能无情?吃过了苏式红烧肉后 ，你会得到满意或不满意、喜欢或厌恶 、愿意接近或讨厌接近等主观体验
，这就是情绪
、情感过程 。旅游者以旅游产品是否符合自己的需要为标准产生的内心体验就是旅游消费心理的情感过程
。例如，看到黄山的美丽景色．旅游者产生的是喜悦的情感 ，脸上出现的是赞叹、满意的表情
，同时会用一些美妙的词汇来表达自己内心的感受。当然，如果旅游者看到的景色不美 ，得到的服务不好
，旅游者可能会感到气愤并且到处倾诉自己的不串遭遇以求发泄 。

旅游者的情感分为三类：一是积极的情感，表现为满意 、欢乐、喜悦
、愉快 ，能刺激旅游者的消费欲望；二是消极的情感．表现为忧伤、丧气 、愤怒
、厌恶
，会降低旅游者的消费欲望；三是复合情感，是一种矛盾的心理 ，既激动又害怕，既高兴又紧张等
。情感过程会随着旅游环境、服务质量等因素的变化而变化。情感一旦产生
，就具有动力作用 。对于旅游业从业人员来讲，有必要采取各种有效的措施来激发和强化旅游者的积极情感 ，抑制和化解旅游者的消极情感
，以促进旅游产品的销售。

3．意志过程

如果你喜欢苏式红烧肉的味道，你通常会根据自己的认识和体验采取进一步的行动 ，例如改天再到同一家餐厅吃这道菜
，向厨师请教这道菜的做法，然后去市场买原材料自己动手做 ，这样就可以常常吃了
。在这个过程中
，你不怕困难，不嫌麻烦 ，拟定行动计划
，并自觉地调节 、支配自己的行动以达到常常吃苏式红烧肉的目的。又如因为看到黄山山脚的景色非常美丽，你产生了攀登黄山去领略全貌的需求和动机 ，于是你不怕山高路险 。迫不及待地购买门票开始登山
。可见，意志过程就是旅游者在旅游消费活动中表现出来的自觉地调节
、支配自身活动
，排除各种干扰因素的影响，从而实现既定的旅游目的的心理活动过程 ，意志过程一般有两个特点：一是有明确的旅游消费目的
，如领略黄山全貌以满足自己审美的需求；二是能排除干扰因素，如门票价格虽然比较昂贵：但是也会购买。

旅游消费者的意志过程和认识过程以及情感过程有密切关系、认识过程是意志过程产生的前提 ，反过来
，意志过程又能促进认识过程；情感过程是意志过程的动力或阻力，反过来 ，意志过程也可以控制情感过程 。从旅游消费者的心理活动过程来看
，认识过程 、情感过程和意志过程彼此既有联系又有区别
。认识是基础，情感和意志是动力 ，三者相互影响
，构成了旅游者的整个心理过程。

(二)旅游消费者的心理状态

心理状态是指一个人在一定时间内心理活动的综合表现 。在认识
、情感、意志或不同活动背景下，人有多种多样的心理状态
。当一个人处在认识状态时 ，他可能会感到好奇 、惊讶
、困惑或者表现为聚精会神；当一个人处在情感状态时，他可能会产生喜悦、悲愤 、委屈、恐惧
、厌恶、烦躁等情绪情感；当一个人处在意志状态时
，他通常会表现出果断 、犹豫
、满怀信心或信心不足。心理状态会影响旅游者对旅游产品的使用效果，影响旅游者对旅游产品的评价 ，进而影响旅游产品的后续销售 。所以旅游工作人员要尽量把旅游者的心理状态调节到一个比较兴奋易于感受的水平上
，提高旅游者消费旅游产品的满足感
。

(三)旅游环境

从旅游心理学角度来讲，凡是能够培养旅游者感情的环境 ，例如：人文景观、自然景观 、旅游设施
、旅游活动项目等等
，只要能够被旅游者视为代表某种经历的特征，或者能够使旅游者产生某种旅游纪念的心理状态、受到旅游者欢迎并能满足其旅游动机的环境 ，都可称为旅游环境。旅游环境包括硬环境和软环境两个方面 。硬环境主要有：景观 、交通
，食宿
、购物、康乐 、文化馆及博物馆和高校之类文化环境等；软环境主要有：旅游地的服务质量和服务水平
、居民文化素养和友好态度、管理与经营方针 、国家政治与政策、语言文化及安全感等。

旅游环境需要建设和改造，需要不断完善
。如西安大雁塔景点在扩建之前 ，旅游环境不是很好
，使消费者降低了对景点的好感度，尽管有千年古迹 ，但是并不觉得好看，因为没有凸显景点的文化价值。扩建时有关部门着重从大雁塔软硬环境人手
，使它符合了旅游者对盛唐文化以及唐玄奘在中国佛教中重要历史地位的评价，提高了旅游者的满意度 。扩建后的大雁塔景点获得专家和旅游者的一致好评 ，也吸引了更多的游客来此旅游
。

设计旅游线路应遵循的原则：

1
、市场需求原则

旅游者地区、年龄 、文化
、职业的不同
，对旅游市场的需求是不一样的，随着社会经济的发展 ，旅游市场的总体需求也在不断地变化
，成功的旅游线路设计，必须首先对市场需求进行充分的调研。

以市场为导向 ，预测市场需求的趋势和需求的数量
，分析旅游者的旅游动机，并根据市场需求不断地对原有旅游线路进行加工、完善 、升级 ，开发出新的旅游线路来符合旅游者的需要
，这样才能最大限度地满足游客的需求，对旅游者有持续的吸引力 。

2
、符合旅游者意愿原则

旅游者是旅游活动的主题 ，在设计和销售旅游线路时，必须以旅游者的意愿为出发点
。一般情况下
，旅游者的可达几率随距离的增加而急速衰减。

3、多样化原则

组成旅游线路的各项内容：旅游景点 、旅游活动项目
、餐饮、住宿 、交通
、服务的类型很多，完全有条件组合成多种类型的旅游线路以供市场选择 。旅游路线设计得多样化才能够吸引游客 ，更好地为游客服务
。

4、安全第一原则

在旅游活动的过程中
，难免会遇到由自然或人为原因所引起，造成旅游者人身或财产损失的事故。在设计旅游线路的过程中 ，要谨记旅游安全管理工作方针——“安全第一
，预防为主 ”，做好前期的目的地考察工作 ，将安全防范贯穿整条旅游线路 。

5 、时间合理性原则

旅游线路在时间上是从旅游者接受旅游经营者的服务开始
，到圆满完成旅游活动，脱离旅游经营者的服务为止
。

旅游线路时间安排是否合理 ，首先要看旅游线路上的各项服务内容所占的时间位置和间距是否恰当。其次
，要在旅游者有限的时间内，尽量利用快捷的交通工具 ，缩短单纯的交通运行时间，以争取更多的游览时间
，并减轻旅途劳累 。

6、主题突出原则?

主题和特色可使旅游线路充满魅力，具有强大的竞争力和生命力。个性化旅游需求推动旅游走向主题化
。主题旅游线路
、主题旅行社、主题旅游宾馆度假村 、主题旅游项目蓬勃发展。

扩展资料：

旅游线路是联系客源地和旅游目的地 ，联系旅游客体与旅游主题的重要环节 。旅游线路之所以有所谓的“黄金旅游线路
”与“温冷旅游线”
、“全天候旅游线 ”与“季节旅游线
”的区别
，除了线路本身的一些客观存在的制约因素外，旅游线路设计者的社交能力和技巧也是关键因素之一
。

设计旅游线路是一项复杂而周密的工程 ，但设计一条更完美的旅游线路不仅是设计目的地的旅游产品
，更是通过串联而成的风景为游客精心打磨出美好记忆，让游客收获更多值得回味的时刻。

关于“旅游休闲的需求因素分析”这个话题的介绍 ，今天小编就给大家分享完了
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